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遂昌“三举措”全面提升餐饮行业满意度
来源: 时间:2019-7-16 9:28:00
??? 为进一步打造放心消费在遂昌金名片,营造放心消费环境,遂昌局立足县域实际,通过“三举措”全面提升餐饮行业满意度。
??? 一、行政约谈,强化主体责任意识。近期,针对某大型连锁餐饮店投诉增多问题,县消保委约谈了该餐饮店负责人,强化主体责任意识,帮助该餐饮店分析原因并制定解决方案。近三年来,成功调解餐饮纠纷15起,为消费者挽回经济损失2.2万余元。
??? 二、科所联动,监管与抽检双管齐下。打造“四个平台”优势, 80%以上年轻执法力量下层至基层所,提升基层日常监管执法活力,对全县范围内1290家餐饮店加强日常巡查,并实时录入浙政钉掌上执法系统,形成移动端执法台账,已有4家餐饮店在日常巡查中被立案处罚,货值3.82万元,罚没款2.14万元。加强监督抽检,餐饮抽检119批次,合格118批次,合格率99.16%,1批次不合格已立案查处。
??? 三、放心建设,提升农村餐饮满意度。积极贯彻落实食品安全放心工程,推进市政府民生实事—“农村家宴放心厨房”建设,根据《遂昌县农村家宴放心厨房建设方案(2018-2020年)》方案,于4月17日开始摸排建设点位,最终确定9个点位,整合资源开展改造提升。目前,已完成全部点位建设,总投资43万元,超25%完成建设任务,另申报放心餐饮店29家,同比增加20.8%。
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